Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Studio Dao Balance – Wege & Wandel
(Stand: April 2026)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen Studio Dao Balance (im Folgenden „Anbieter“) und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern (im Folgenden „Kunden“).
Sie gelten insbesondere für:
kulturelle Erfahrungsreisen nach China
thematische Reisen (z. B. Qigong, TCM, Naturmedizin, immaterielles Kulturerbe)
Qigong-Kurse und Workshops
individuelle Programme
deutsch-chinesische Kultur-, Wirtschafts- und akademische Austauschformate
2. Vertragsgegenstand und Rolle des Anbieters
Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen:
Organisation und Planung
umfassende Konzeption und Programmgestaltung
kulturelle Vermittlung
persönliche Begleitung
Der Anbieter ist kein Reiseveranstalter im Sinne des Pauschalreiserechts.
Die vor Ort erbrachten Leistungen (z. B. Unterkunft, Transport, lokale Betreuung) erfolgen durch sorgfältig ausgewählte externe Partner.
Der Anbieter tritt insoweit als Vermittler, Koordinator und Begleiter auf.
3. Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular, per E-Mail oder über die Website.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
die Anmeldung durch den Anbieter bestätigt wurde und
eine vereinbarte Zahlung erfolgt ist
4. Preise und Zahlungsstruktur
Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus:
der Servicegebühr des Anbieters
(umfassende Konzeption auf Basis sorgfältiger Recherche vor Ort,
qualitätsorientierte Auswahl und Abstimmung aller Leistungen,
interkulturelle Vermittlung, Übersetzungsleistungen sowie persönliche Begleitung während der gesamten Reise)sowie den Kosten für Fremdleistungen
(z. B. Unterkunft, Transport, lokale Programme)
Diese Bestandteile werden im Angebot bzw. in der Kostenaufstellung transparent ausgewiesen.
5. Zahlungsabwicklung (im Auftrag)
Die Zahlung erfolgt gesammelt über den Anbieter.
Der Anbieter ist berechtigt, Zahlungen im Auftrag der Teilnehmer an externe Leistungsträger weiterzuleiten.
Ein Teil der Zahlung wird daher als durchlaufender Posten behandelt.
Diese Beträge:
stehen wirtschaftlich den jeweiligen Leistungsträgern zu
werden vom Anbieter lediglich treuhänderisch weitergeleitet
6. Mindestteilnehmerzahl
6.1 Reisen
Die Durchführung der Reise setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen voraus.
Wird diese Teilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich der Anbieter vor, die Reise bis spätestens 14 Tage vor Reisebeginn abzusagen.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Der Anbieter behält sich vor, die Reise auch bei geringerer Teilnehmerzahl durchzuführen, sofern dies organisatorisch sinnvoll ist.
6.2 Kurse und Workshops
Die Durchführung von Kursen und Workshops setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen voraus.
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl behält sich der Anbieter vor, den Kurs bis spätestens 3 Tage vor Beginn abzusagen oder einen Ersatztermin anzubieten.
Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
7. Stornierung und Rücktritt
7.1 Reisen
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten.
Es gelten folgende Stornobedingungen:
bis 30 Tage vor Reisebeginn: kostenfrei oder geringe Bearbeitungsgebühr
29–14 Tage vor Reisebeginn: 50 %
13–7 Tage vor Reisebeginn: 75 %
ab 6 Tage vor Reisebeginn oder Nichterscheinen: 100 %
Bereits entstandene Kosten externer Leistungsträger können unabhängig davon vollständig berechnet werden.
Eine Ersatzperson kann nach Absprache gestellt werden.
7.2 Kurse und Workshops
bis 7 Tage vor Beginn: kostenfrei
6–2 Tage vor Beginn: 50 %
ab 1 Tag vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 %
8. Programmänderungen
Der Anbieter gestaltet die Programme mit großer Sorgfalt und persönlichem Anspruch.
Dennoch können Änderungen einzelner Leistungen, Programmpunkte oder Abläufe erforderlich werden, sofern sachliche Gründe vorliegen und der Gesamtcharakter der Reise oder des Angebots nicht wesentlich verändert wird.
Solche Gründe können insbesondere sein:
organisatorische Erfordernisse
Änderungen durch externe Partner
Witterungsbedingungen oder Naturereignisse
behördliche Vorgaben oder sicherheitsrelevante Aspekte
gesundheitliche oder gruppendynamische Erfordernisse
Der Anbieter ist berechtigt, notwendige Anpassungen vorzunehmen.
Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Leistungen durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen.
Ein Anspruch auf Durchführung einzelner Programmpunkte in der ursprünglich vorgesehenen Form besteht nicht.
Ansprüche auf Minderung oder Schadensersatz bestehen nicht, soweit die Änderungen nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen.
9. Leistungen Dritter und Haftung
Wir gestalten und begleiten kulturelle Erfahrungsreisen mit großer Sorgfalt, persönlichem Anspruch und dem Ziel, den Teilnehmern eine hochwertige und stimmige Gesamterfahrung zu ermöglichen.
Die Durchführung der Leistungen vor Ort (z. B. Unterkunft, Transport, lokale Betreuung sowie einzelne Programmpunkte) erfolgt durch sorgfältig ausgewählte externe Partner.
Der Anbieter übernimmt die verantwortungsvolle Auswahl, Abstimmung und Koordination dieser Leistungen, ist jedoch nicht deren unmittelbarer Leistungserbringer.
Für die ordnungsgemäße Erbringung der vermittelten Fremdleistungen sind ausschließlich die jeweiligen Leistungsträger verantwortlich. Es gelten deren jeweilige Geschäftsbedingungen und Vertragsbedingungen.
Der Anbieter übernimmt – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung für die Durchführung, Qualität oder Verfügbarkeit der vermittelten Fremdleistungen.
Die Verantwortung des Anbieters beschränkt sich auf die sorgfältige Auswahl, Organisation und Koordination der Partnerleistungen im Rahmen des vereinbarten Programms.
10. Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Teilnahme an Reisen, Kursen und Programmen erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
gesundheitliche Risiken oder individuelle körperliche Voraussetzungen
Unfälle außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters
Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
Leistungsstörungen durch externe Leistungsträger
Ausfälle oder Änderungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Reisebeschränkungen)
Einschränkungen, die durch das Verhalten einzelner Teilnehmer entstehen
Der Anbieter haftet ferner nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Teilnehmer den Anweisungen oder Empfehlungen des Anbieters nicht folgen.
11. Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, dass sie gesundheitlich zur Teilnahme geeignet sind.
Bei körperlichen Übungen gilt:
Teilnahme erfolgt freiwillig
eigene körperliche Grenzen sind zu beachten
Im Zweifel wird empfohlen, vorab ärztlichen Rat einzuholen.
12. Reisevoraussetzungen
Teilnehmer sind selbst verantwortlich für:
gültige Reisedokumente
Visa
Einhaltung der Einreisebestimmungen
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.